دانلود آهنگ جدید | دانلود فیلم جدید | دانلود سریال جدید

دانلود آهنگ جدید | دانلود فیلم جدید | دانلود سریال جدید

دانلود آهنگ جدید | دانلود فیلم جدید | دانلود سریال جدید

دانلود آهنگ جدید | دانلود فیلم جدید | دانلود سریال جدید

پاورپوینت مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر مبنای ITIL

این فایل حاوی مطالب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر مبنای ITIL می باشد که بصورت فرمت پاور پوینت در 140 اسلاید تهیه شده است.         فهرستمدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) ITIL چیست؟ ساختار ITILمزایای استفاده از ITIL تاریخچه ITILسیر تکاملی ITILITIL V2 ITIL V3 مقایسه ITIL V2 & V3(Service Level Agreement (SLAمیز خدمت (Service Desk )میز کمک (Help Desk )برون سپارها (Outsourcer)پشتیبانی سرویس ( Service Support )مدل فرایند پشتیبانی سرویس ITIL (CMDB) (Configuration ...
ادامه مطلب ...