مدیریت ارتباطات مشتری ( CRM )

دانلود تحقیق در مورد مدیریت ارتباطات مشتری ( CRM ) موضوع : ارتباطات فرمت فایل: ورد تعداد صفحات: 25         بخشی از متن: مدیریت ارتباطات مشتری ( CRM ) Customer Relationship Management مرحله طراحی مجدد فرآیندهای سازمان بر مبنای اهداف CRM بهترین نتیجه را برای سازمان در پی خواهد داشت. سیستم های CRM فعلاً دارای 5 موتور اصلی و استاندارد به شرح زیر است که به احتمال زیاد در آینده تغییر کرده و موتورهای دیگری به آنها اضافه خواهد شد: تمرکز اطلاعات مشتری در یک نقطه: چرا که در شر ...

تحقیق در مورد آموزش مدیریت

دانلود تحقیق در مورد آموزش مدیریت فرمت فایل: ورد تعداد صفحات: 81         بخشی از متن: مقدمه: اولین و اساسی ترین گام در تدوین و اجرای برنامه آموزشی ، اجرای صحیح و مبتنی بر واقعیت فرایند نیازسنجی است . نیازسنجی در حقیقت سنگ زیرین ساختمان آموزش است و هر قدر این سنگ زیرین بنیانی تر و مستحکم تر باشد ، بنای روی آن محکم تر و آسیب ناپذیر خواهد بود‌. در قلمرو آموزش ، نیازسنجی به عنوان یکی از مولفه های اساسی و ضروری فرایند برنامه ریزی در نظر گرفته می شود و هر کجا که مسئله تدو ...

نظام ارزیابی عملکرد نیروی انسانی در سازمان

دانلود تحقیق نظام ارزیابی عملکرد نیروی انسانی در سازمان  عنوان درس: نظریه های سیستمی فرمت فایل: ورد تعداد صفحات: 29         فهرست مقدمه  ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد در تعالیم اسلامی   تعریف ارزیابی عملکرد  هدفهای ارزیابی عملکرد  فواید ارزیابی کارکنان  کارکردهای ارزیابی   ویژگیهای نظام ارزیابی اثربخش     فرآیند ارزیابی عملکرد  مراحل اجرای ارزیابی   نظریه های ارزیابی &nb ...

پروژه مدیریت آموزشگاه

دانلود پروژه مدیریت آموزشگاه  فرمت فایل: ورد تعداد صفحات: 116         بخشی از متن: تعریف سازمان: یک پدیده اجتماعی است از جمع عده ای افراد که توانایی همکاری داشته و با ایجاد نظر بسط گوناگونی برای نیل به هدف مشترکی کوشش می نمایند. تشکیل می شود آنچه در سازمان ها به صورت یکسان (مشابه وجود دارد اصل نیاز تقسیم کار و در نتیجه هماهنگی و همکاری است برای وصول به هدف که در حقیقت به منظور نیازهای معینی تعیین گردیده است. بدیهی است پیدایش سازمان ها و ایجاد عمومی آنها نتیجه وجود مد ...

دانلود تحقیق مدیریت سازمانی

دانلود تحقیق مدیریت سازمانی فرمت فایل: ورد تعداد صفحات: 41           بخشی از متن: مقدمه مدخلی بر مفهوم مدیریت شاید یکی از مهمترین فعالیتها در زندگی اجتماعی بشر امروز را بتوان مدیریت دانست. در عصر حاضر به مدد این فعالیت است که مأموریتها و اهداف سازمانها تحقق می یابند. از منابع و امکانات موجود بهره برداری می شود و توانایی و استعداد انسانها از قوه به فعل در می آید. مدیران در انجام وظایف خود فرایندی را دنبال می کنند که شامل اجزایی چون برنامه ریزی، سازماندهی، نظارت و کن ...

تحقیق در مورد مدیریت بحران

دانلود تحقیق در مورد مدیریت بحران فرمت فایل: ورد تعداد صفحات: 17           بخشی از متن: مدیریت بحران ما در این نوشته بر آن هستیم تایکی از پر اعتبار ترین کتب تجارت را به شما معرفی کنیم مدیریت بحران اثر بیاد ماندنی پیتر دراکر اندیشمند بزرگ معاصر است , دراکر بیانگذار مدیریت جدید و پدیده واقعی درمدیریت است در یک محیط تجاری که اغلب برای برنامه ریزی بلند مدت دچار کمبود میگردد , دراکر واندیشه هایش به عنوان سرمایه وسود بلند مدت محسوب می شود در مدیریت بحران دراکر برای مقابله ...

مقاله مدیریت استراتژیک

دانلود مقاله مدیریت استراتژیک فرمت فایل: ورد تعداد صفحات: 18         بخش هایی از متن: چکیده آنچه که برنامه ریزیهای استراتژیک بدان جهت مهم هستند که در راستای استراتژی سازمانی تدوین شده و مورد حمایت مدیریت ارشد سازمان قرار می گیرند و اجرای موثر آنها دستیابی به بهترین منافع سازمانی و نیازهای علمی آینده سازمان را محقق می سازد. اجرای دقیق برنامه‌های استراتژیک نه تنها به ارتقای کیفی عملکرد کارکنان و بهبود بهره‌وری سازمان خواهد انجامید بلکه حتی کاهش هزینه هایی را که ا ...

دانلود پاورپوینت یاتاقان های مغناطیسی

این یاتاقان ها شافت را به جای تماس مکانیکی با نیروی مغناطیسی به حالت معلق در خود نگه می دارند. جریان الکتریکی کنترل شده که از سیم پیچ ها می گذرد یک نیروی جاذب روی روتور فرو مغناطیس ایجاد می کند. وروتور را در فاصله هوایی بصورت معلق نگه می دارد شامل 8 اسلاید POWERPOINT ...

  لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب * فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت تعداد صفحه :42 فهرست مطالب : دین و معنویت   تعریف دین واقسام آن   انتظارات متقابل انسان ودین   دین ومعنویت ازدیدگاه غربیان   ریشه های مشکلات وبحرانهای جهان معاصر   دین از منظر اسلام   پیدایش منشاء دنیوی برای دین درقرن هیجدهم   فوائد دین دین وتمدن   تعریف تمدن   رابطه دین وتمدن   حقیقت انسان   معرفت دینی چیست؟   امام صادق علیه السلام ...

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب * فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد صفحه20   سرمایه گذاری مستقیم خارجی در فصل گذشته، بحث با توضیح و سنجش معامله های اشتراکی (joint rextures) به پایان رسید، شکل اتحاد رقابتی شامل بزرگترین سرمایه گذاری و به وسیله شرکت می‌تواند صورت بگیرد، می‌باشد. در بخش 12، ما در مورد صادرات به عنوان راهی برای وارد شدن به بازارهای خارجی بحث گردیم که آن می تواند بر پایه رشد سازمند به وسیله شرکت باشد. در این بخش، سرمایه گذاری مستقیم خارجی که ب ...